GUÍA PRÁCTICA
Solucionar DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG
Un error del navegador inicia el diagnóstico; no prueba un dominio roto.
Determina el alcance
Anota el host exacto, si fallan uno o varios sitios, prueba otro dispositivo y registra cambios recientes de VPN, proxy, router o red.
No publiques nombres internos ni secretos. El resolvedor externo no puede inspeccionar tu caché local o la vista DNS corporativa.
Compara una respuesta pública
Si el DNS público responde y el navegador falla, investiga navegador, sistema, red y resolvedor configurado. No identifica una causa única.
Un nombre interno puede no existir públicamente. Cambiar el DNS corporativo puede romper el acceso; consulta al administrador.
Revisa ajustes locales con seguridad
Comprueba DNS automático o el resolvedor personalizado intencional y posibles errores de dirección. En equipos gestionados sigue el soporte de la organización.
Revisa VPN, proxy y extensiones con controles oficiales. No desactives protecciones ni ejecutes scripts de reparación desconocidos.
Actualiza con criterio
Reinicia navegador o conexión si es seguro. Para vaciar caché consulta las instrucciones oficiales del sistema; comandos y permisos varían.
Cambiar un registro no borra todas las cachés. Conserva TTL, horas y cambios; no alternes ajustes sin anotarlos.
Si también falla la consulta pública
Distingue NXDOMAIN, SERVFAIL y tiempo de espera. Revisa proveedor autoritativo y delegación del registrador. La web no repara esos servicios ni tu red.
Elige otro resolvedor para una segunda vista. Dos respuestas iguales no son medición global y una discrepancia no implica que una herramienta esté mal.
Prepara un informe útil
Incluye host, hora, error, resolvedor, tipo y reproducción desde otras redes o equipos. Evita tokens TXT privados e historial personal innecesario.
Restaura ajustes intencionales si la prueba no ayuda. Escala con evidencia al proveedor; no aceptes archivos desconocidos ni elimines protecciones.